よくあるご質問

お客様よりいただいたご質問をご紹介します。

突然の防犯カメラ設置では何かと分からないことが多く、困ってしまう方が多いです。ここでは、お客様から多くいただくご質問を紹介いたします。防犯カメラ設置お助け隊にお問合せいただく前にぜひ一度ご覧ください。

その他のご質問について

保証期間はありますか?

ございますが、設置したカメラの種類や設置場所によって期間が異なります。詳しくは弊社または施行した加盟店様までお問い合わせください。

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自分でメンテナンスしても大丈夫でしょうか?

おすすめはできません。カメラは精密機器のため、専門的な知識が必要となります。性能がよいものを長く使い続けるために、専門業者に依頼しましょう。

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設置後のメンテナンスは必要ですか?

もちろんです。高い防犯性能を維持するためにも、定期的なメンテナンスをお願いします。

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対応エリアについて

監視カメラについて

カメラをつけたいのですが、電気代が心配です。

監視カメラの種類や、設置するモニターの台数によって異なります。お見積りの際に現地スタッフにお聞きください。電気代にだいたい予算がある場合は、あらかじめお伝えください。

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屋外に設置したいのですが、雨による水濡れが心配です。

ご安心ください。防水カメラのお取り扱いもございます。また、雨風からカメラを守るケースもございます。用途に合わせてご利用ください。

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どのような種類のカメラがありますか?

録画のみをおこなうものから、音が出るものまで多種多様にご用意があります。お客様のご要望に合わせて、お品物の提案させていただきます。

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監視カメラの設置について

見積りや調査には、お金がかかりますか?

いいえ、無料です。また、お客様がお持ちの疑問にもお答えします。不安に思う点などがあれば、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

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自分で設置しても問題ありませんよね?

カメラは設置するだけではなく、配線を切られないように隠す・守る作業が必要となります。防犯性能の向上のため、プロによる施工をおすすめします。

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どのような場所に設置したらよいですか?

人の出入りが多い場所や死角になっている場所、または夜間に通行人が少ない場所に設置をおすすめしています。そのほかにも、お客様の用途に合わせた場所に設置いたします。

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防犯カメラ設置お助け隊について